머니상 커뮤니티분류: 피망 머니 Q&A피망 포커 환불 받아보신 분?
환전머니상 스탭 질문함 4년 전에

피망포커 환불 받아보신 분 계실까여?

이 게임하다가 과금 엄청해서 피망 포커 환불 받아야 할 것 같은데 어디서 받았는지 정보 얻을 수 있을까여?

저렴한데로 알려주세여 ㅠㅠ

1 답변
환전머니상 스탭 답변 작성 4년 전에

제11조 피망캐쉬의 환불

피망캐쉬의 환불시에는 회사의 환불절차를 통하여 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불 받을 수 있습니다. 다만, 회사가 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
회사의 프리미엄 서비스는 청약철회가 가능한 서비스와 청약철회가 제한되는 서비스로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 회원이 프리미엄 서비스를 구매할 때 고지합니다. 단, 청약철회가 가능한 서비스를 구매한 회원은 구매시부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 청약철회가 제한되는 서비스에 대해서 운영정책을 통해 별도 고지할 수 있습니다.
회사는 다음 각호의 방법으로 환불합니다.
(1)회원정보>계좌정보의 잔여 피망캐쉬 금액 중, 본인이 직접 충전한 피망캐쉬 잔액을 환불 받게 되며, 포인트 결제방식으로 충전한 경우에는 한번도 사용하지 않은 포인트에 한해서만 원래의 포인트로 환불 됩니다.
(2)회사는 회원이 프리미엄 서비스의 이용으로 얻은 이익을 공제하고 환불합니다.
(3)환불의 원인이 회사의 서비스 폐지 등 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 제2호의 이익을 공제하지 않고 환불합니다.
(4)환불의 원인이 회원의 변심 등 회원의 귀책사유로 인한 경우에는 제2호의 이익과 함께 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 환불금액의 10%를 환불수수료로 공제하고 환불합니다. 다만, 환불금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불하지 않습니다.
(5)회사는 필요 한 경우 회원에게 환불에 필요한 서류를 요구할 수 있으며, 회원이 이를 거부할 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
회원은 환불신청 대신 제3항 환불 가능 금액을 기부할 수도 있으며 이는 자선단체 등에 기부되며 집행 후 공지 등의 방법을 통해 알려드립니다.
회사는 부정한 피망캐쉬 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 피망캐쉬, 캐릭터, 아이템 또는 회사가 무상으로 지급하는 이벤트 캐쉬, 스폰서캐쉬, 캐릭터, 아이템, 운영자충전 등은 환불하지 않으며, 이용해지 시에는 전액 소멸됩니다.
개인정보(회원ID,비밀번호,결제정보 등)의 도용과 결제사기 등으로 인한 경우에는 환불되지 않습니다. 이 경우 개인정보열람요청은 관련법에 따라 수사기관의 수사자료제공절차에 의해서만 확인이 가능합니다.

제12조 피망캐쉬의 환불절차

본 약관 제11조 (피망캐쉬의 환불)에 의거한 환불에 대한 신청은 피망(고객센터)을 통해 접수합니다.
회원은 반드시 피망(고객센터)을 통해 환불 요청을 하여야 하며 회사는 소정의 절차를 거쳐서 회원에게 환불합니다.
회원의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
회사는 3항의 절차에 따른 환불이 지연된 경우 해당 기간에 대하여 ‘전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 지연 배상금을 환불금의 지급 시 합산하여 지급합니다.

피망 포커 환불은 피망 캐시 약관을 확인해보세요 ^^